いろんな起業塾、ビジネス塾で「お客様の声」の撮影を依頼されて撮影をしますが、「お客様の声」には、鉄板の質問テンプレートがあります。
その中で、売上に直結する「お客様の声」の鉄板の質問というものがあります。
その中で、これは、外せないという質問を今日はご紹介したいと思います。
1.その講座に入る前の状況はどうだったか(講座を受ける前のビフォー)
2.なぜこの講座に入ろうと思ったのですか(講座の魅力)
3.講座を受けて良かったこと(講座を受けた後のアフター、成果の証明<できるだけ具体的な数字で示してもらう>)
4.その講座はどんな人にお薦めですか。(第三者による社会的証明)
以上の4つは、シンプルかつ強力な売上を押し上げる「お客様の声」の質問テンプレートの鉄板です。
質問の仕方1つで、「お客様の声」が、ありきたりのものから、あなたの売上を押し上げる貴重な資産になる「お客様の声」として、お客様から貴重なコメントをもらうことも可能です。
是非、参考にしてみてください!